Política de Privacidade e Confidencialidade

A LUMALO SOLUÇÕES — COMÉRCIO E SERVIÇOS (SU), LDA, NIF 5003129756, com sede no Belas Business Park, Edifício Bengo, Sala 413, Talatona, Luanda, utiliza os dados do formulário para analisar pedidos de cotação, esclarecer necessidades e preparar propostas.

Que informação recebemos

Nome, empresa, email, categoria de produtos, zona de entrega, prazo, descrição e, se optar por enviar, o ficheiro da sua lista ou fatura. Não envie dados bancários ou informação pessoal desnecessária. O formulário não o inscreve numa lista de marketing.

Como recebemos e utilizamos os ficheiros

Os pedidos são processados no alojamento do site e enviados para a caixa institucional info@lumalo.ao. Os ficheiros são anexados ao email; o formulário não os publica nem cria uma pasta pública para os guardar. O alojamento e o serviço de email processam os dados necessários ao seu funcionamento. A equipa limita o acesso às pessoas que acompanham o pedido.

Fornecedores e parceiros

Para consultar fornecedores, partilhamos as especificações necessárias à cotação. Caso solicite apoio técnico com a Velonet, confirmaremos consigo a partilha dos dados de contacto e informação técnica necessários à avaliação. Não remetemos a sua fatura integral a parceiros por rotina.

Conservação e contacto

Pedidos que não originem uma compra são conservados pelo tempo necessário ao acompanhamento, com revisão e eliminação até 12 meses após o último contacto, salvo necessidade justificada. Documentação de transacções segue as obrigações de conservação aplicáveis. Pode solicitar acesso, correcção ou eliminação dos dados através de info@lumalo.ao.

O site usa um cookie de sessão necessário à protecção do formulário e mecanismos de limitação de pedidos para prevenir abuso. Esta versão não incorpora ferramentas de publicidade ou medição de terceiros.

Actualizado em 8 de Outubro de 2026.